نماذج وسيناريوهات لإدارة الأزمات والكوارث:
نماذج لحالات عملية عن أزمات جامعية داخل الكلية:
- حريق أو تسرب غاز/ماس كهربائي داخل مباني الكلية (معامل، مكاتب، قاعات).
- انهيار أو تلف جزء من مباني الكلية أو المسطحات الأرضية.
- اعتصام أو مظاهرات طلابية، أو اقتحام مباني الكلية.
- إصابات أو تسمم غذائي بين الأفراد داخل الحرم الجامعي.
- تسرب أسئلة الإمتحانات أو سرقة مقر الكنترول.
- وجود أسلاك كهرباء مكشوفة في أماكن تجمع الطلاب والعاملين.
- اشتباه بوجود جسم غريب (قنبلة) داخل الكلية.
- أمطار وسيول مفاجئة وغير متوقعة.
- حدوث مشكلات متعلقة بالإمتحانات، الجداول الدراسية، أو سير العملية التعليمية داخل الكلية.
- سيناريوهات التعامل مع الأزمات الجامعية:
التعامل مع تسريب الامتحانات:
يجب أن يكون هناك امتحان بديل جاهز يستخدم في حالة تأكيد تسريب الامتحان الأساسي.
عند تلقي معلومات عن تسريب الامتحان، يجب إبلاغ إدارة الكلية فورًا للتحقق من صحة المعلومات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المسؤولين.
إذا تم اكتشاف التسريب أثناء الامتحان، يجب تأجيل الامتحان لفترة قصيرة لتحضير الامتحان البديل.
التعامل مع الإضرابات والاعتصامات الطلابية:
-
تجنب اللجوء إلى التدخل الأمني إلا عند الضرورة القصوى.
-
إغلاق أبواب الكلية لمنع دخول أو خروج غير مصرح به.
-
تشكيل لجنة من الحكماء للتفاوض مع الطلاب ومحاولة تهدئة الوضع.
-
إذا فشلت اللجنة في حل الأزمة، يتم استدعاء إدارة الكلية للتدخل.
سيناريوهات تنظيم وإدارة الأزمات داخل الكلية:
-
التبليغ الفوري لوحدة الأزمة بالكلية عن الحدث (حريق، انهيار، مظاهرة).
-
انتقال فريق إدارة الأزمة إلى موقع الحدث لمتابعة الوضع واتخاذ القرارات بالتنسيق مع وحدة الأزمات.
-
تأمين منطقة الحدث بالتعاون مع الأمن وإدارة رعاية الشباب.
-
جمع وتحليل المعلومات وتنسيقها مع المختصين في الجامعة دون التهوين أو التهويل.
-
إبلاغ الجهات المختصة مثل الشرطة والإسعاف والدفاع المدني عند الحاجة.
-
التعامل مع الإعلام فقط من خلال القنوات الرسمية لمنع انتشار الشائعات.
-
إزالة آثار الحدث وإعادة الأمور إلى وضعها الطبيعي.
-
توثيق وتقييم الحدث وتقديم الدروس المستفادة لتعديل السيناريوهات المستقبلية.
أزمة كورونا والإجراءات الإحترازية التي يجب إتباعها:
التنسيق مع وزارة الصحة:
التوجيه باتباع التعليمات الصادرة من وزارة الصحة ومنظمة الصحة العالمية بشأن الإجراءات الوقائية.
التعامل الفوري مع الحالات المشتبه بها:
إرسال أي حالة مشتبه في إصابتها إلى وزارة الصحة أو المستشفيات القريبة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
حظر استقبال أي شخص ظهرت عليه أعراض الحمى أو ضيق التنفس.
التطبيق الصارم للإجراءات الاحترازية:
تطبيق إجراءات العزل الفوري في حال ثبوت إصابة أي طالب أو موظف بالفيروس.
التنبيه على الإستخدام الشخصي للمستلزمات الشخصية.
حظر دخول الحرم الجامعي لغير الملتزمين بالإجراءات الاحترازية.
التطهير المستمر:
تطهير شامل ومستمر لمرافق الجامعة والالتزام باستخدام وسائل الوقاية الشخصية.
الالتزام بالتقارير:
رفع تقارير دورية لإدارة الجامعة بشأن الإجراءات المتخذة وحالات الاشتباه أو الإصابة المؤكدة.